Demo 2: Portal de Derechos ARCOP & Borrado Seguro PBX (Ley 21.719)

            🔴 1. EL DOLOR CRÍTICO QUE ATACA
          

Plazo fatal de 15 días hábiles para suprimir datos o multa de hasta 20.000 UTM

El Título II de la Ley 21.719 otorga a todo ciudadano el derecho incondicional a exigir el borrado o portabilidad de sus datos. Gestionarlo manualmente por correo colapsa a los equipos de TI y garantiza sanciones automáticas por incumplimiento de plazos.

          ⚠️ Sanción Máxima: Hasta 20.000 UTM / Pérdida de Licencia
        

            🟢 2. CÓMO LO SOLUCIONA EPROJECT
          

Portal Web Autoservicio + Borrado Forense Militar DoD 5220.22-M

El titular ingresa su RUT y solicita la supresión o portabilidad (ZIP cifrado). El motor eProject ubica los registros en bases de datos y ejecuta destrucción forense en 3 minutos, emitiendo un Certificado Digital con hash SHA-256 ante la APDP.

          ✓ Entregable: Certificado Criptográfico SHA-256 para la APDP
        

            💰 3. MODELO COMERCIAL & PRICING
          

eProject Data Shield™: Setup $1.8M a $3.8M + $450k a $1.8M CLP/mes

Vendido como SaaS llave en mano más la figura del Oficial de Protección de Datos (DPO) externalizado para clínicas, retail, colegios y mutuales.

          ⚡ ROI Inmediato: Menos del 2% del costo de una sanción legal
        

1. El Dolor Operativo que Ataca (Overtech / Telefónica)

Imposibilidad de borrar o entregar llamadas cuando un cliente lo exige

El Título II de la Ley 21.719 otorga a cualquier ciudadano chileno el derecho vinculante de Acceso, Rectificación, Cancelación (Borrado), Oposición y Portabilidad (ARCOP) sobre sus llamadas grabadas. Hoy las centrales telefónicas almacenan audios en carpetas dispersas sin indexar por RUT, siendo técnicamente imposible cumplir con el plazo legal de 15 días hábiles.

2. Cómo lo Soluciona (La Oferta Comercial Telefónica)

Portal Web de Autoservicio + Borrado Criptográfico Certificado (DoD 5220.22-M)

Overtech puede vender a través de Telefónica Empresas un portal de autoservicio para el titular. El usuario ingresa su RUT chileno, consulta el historial de llamadas en que participó, y con un clic solicita la eliminación forense irreversible o la descarga del audio encriptado, emitiendo un Certificado Digital de Cumplimiento con hash SHA-256.

Buscador y Gestor de Solicitudes ARCOP (Plazo Legal: 15 Días)

Ingresa el RUT de un cliente para auditar llamadas asociadas y ejecutar derechos de la Ley 21.719.

Audios Indexados para el RUT 18.942.315-K: 3 grabaciones encontradas

ID LLAMADA	FECHA / HORA	ANEXO / ORIGEN	DURACIÓN	ESTADO LEY 21.719
PBX-88491-CHL	Hoy 14:12	Anexo 402 (Mesa de Dinero)	01m 45s	Almacenado Seguro
PBX-88120-CHL	Ayer 10:35	Anexo 104 (Atención Clientes)	03m 12s	Almacenado Seguro
PBX-87904-CHL	05-09-2026	Anexo 210 (Cobranzas)	02m 04s	Bloqueado / Oposición